Đăng ký tờ khai phải nộp qua mạng

Mô tả: Khi người sử dụng gửi tờ khai qua mạng bị báo lỗi

Nguyên nhân: Do tờ khai chưa được đăng ký nộp trên website kekhaithue.gdt.gov.vn
Khắc phục:
1/ Vào chức năng TÀI KHOẢN > ĐĂNG KÝ TỜ KHAI

 2/ Nếu đã có tờ khai khác được đăng ký trước đó rồi thì nhấn vào ĐĂNG KÝ THÊM TỜ KHAI. Nếu không xem bước 3

 

 3/ Chọn tờ khai đăng ký phải nộp. Lưu ý chọn loại kỳ kê khai (tháng, quý, năm), kỳ bắt đầu nộp qua mạng

 4/ Kéo xuống cuối màn hình, nhấn TIẾP TỤC

 5/ Nhấn CHẤP NHẬN

 Bây giờ ta có thể nộp lại tờ khai.

Kênh video hỗ trợ http://bit.ly/videokhainopthue
FB Page hỗ trợ http://www.facebook.com/khainopthue

Gửi tờ khai qua trình duyệt Firefox, Chrome

Website http://kekhaithue.gdt.gov.vn đã nâng cấp để gửi được tờ khai qua trình duyệt Firefox và Chrome. Cách cấu hình ta xem tại đây http://adf.ly/10096599/ihtkktrenff
Riêng với website https://nopthue.gdt.gov.vn để nộp tiền thuế thì ta vẫn phải dùng trình duyệt IE (Internet Explorer)

Video hướng dẫn lập giấy nộp tiền trên trang nopthue.gdt.gov.vn

Kênh video hỗ trợ http://bit.ly/videokhainopthue
FB Page hỗ trợ http://www.facebook.com/khainopthue

Thiết lập java để khai nộp thuế

Hiện nay cài java trong khai nộp thuế có tác dụng:
– Dùng chọn tệp tờ khai (nếu không thấy nút Chọn tệp không xuất hiện nghĩa là java lỗi)
– Ký tệp tờ khai, ký giấy nộp tiền: Java sẽ đọc thông tin bút ký rồi ký vào tệp tờ khai/giấy nộp tiền  (Nếu ký mà không thấy phản ứng gì như hỏi số PIN thì java đang lỗi)
– Tải tờ khai lên mạng: Nếu nhấn vào nút Nộp tờ khai mà treo máy hoặc đợi rất lâu không thấy tờ khai tải lên thành công thì xem lại java
Do đó nếu thấy có dấu hiệu lỗi như trên ta làm theo các bước sau để thiết lập lại java:
1/ Cài đặt java phiên bản mới nhất (hiện là phiên bản 8 – download trên java.com).
Sau khi cài xong, ta vào Control panel > Nhấn đúp vào Java

 2/ Vào tab sercurity, nhấn Restore Sercurity Prompts

 Cửa sổ xác nhận hiện lên, ta nhấn Restore All

 3/ Click vào Edit Site List…

Nhấn nút Add và thêm vào các dòng sau: http://nhantokhai.gdt.gov.vn
https://nhantokhai.gdt.gov.vn
http://nopthue.gdt.gov.vn
https://nopthue.gdt.gov.vn
http://nopthue.gdt.gov.vn/epay_nnt
https://nopthue.gdt.gov.vn/epay_nnt
(Mỗi một lần nhấn Add sẽ thêm được một dòng)

4/ Chọn tab General, nhấn nút View

5/ Cửa sổ Java cache viewer hiện ra, ta làm bước 1 – chọn tất cả các dòng (Ctrl + A), bước 2 – nhấn nút xóa. Sau đó đóng cửa sổ này lại

6/ Nhấn OK để xác nhận. Ta có kết quả như sau. Sau đó nhấn OK để đóng cửa sổ thiết lập của java  

7/ Vào tab Advanced, check vào Enable tracing, enable logging và show console để xem được chi tiết quá trình hoạt động của java khi được kích hoạt hoạt động trên trình duyệt

  8/ Khi nào thì phải nâng cấp java? Bạn xem video sau

Kênh video hỗ trợ http://bit.ly/videokhainopthue
FB Page hỗ trợ http://www.facebook.com/khainopthue

Khắc phục lỗi sai ngày tháng năm sinh khi khai giảm trừ gia cảnh

Mô tả: Khi khai mẫu “Bảng tổng hợp đăng ký người phụ thuộc giảm trừ gia cảnh” hoặc bảng kê 05-3B-TNCN báo lỗi ngày tháng năm sinh
 

 Khắc phục:
1/ Vào Control panel

 2/ Vào tiếp Regional and Language Options
 

 3/ Nhấn vào nút Customize…

4/ Sửa Short date sample thành: dd/mm/yy
Sửa Long date sample thành: dd/mm/yyyy

 5/ Nhấn OK là xong. Bây giờ ta vào HTKK nhấn Ghi để kiểm tra kết quả

Kênh video hỗ trợ http://bit.ly/videokhainopthue
FB Page hỗ trợ http://www.facebook.com/khainopthue

Khắc phục lỗi “Tờ khai không đúng định dạng XSD…” khi gửi tờ khai quyết toán TNDN qua trang kekhaithue

Mô tả: Khi gửi tờ khai quyết toán TNDN dạng xml qua trang http://kekhaithue.gdt.gov.vn báo lỗi “Tờ khai không đúng định dạng XSD…”

 Khắc phục: Ta làm theo các bước sau đây
1/ Nhấn phải chuột vào file tờ khai xml, chọn Open with > Choose Program…
 

 2/ Trên cửa sổ hiện ra chọn Notepad

 

 3/ Trong file tờ khai, tìm đến đoạn sau:
<ctL4/>
<ctL5/>
thay bằng đoạn:
<ctL4>0</ctL4>
<ctL5>0</ctL5>

4/ Chọn File > Save (Ctrl + S) để lưu file. Sau đó vào trang http://kekhaithue.gdt.gov.vn, ký và gửi tờ khai vừa sửa đi

Kênh video hỗ trợ http://bit.ly/videokhainopthue
FB Page hỗ trợ http://www.facebook.com/khainopthue

Khắc phục lỗi “Tờ khai không đúng định dạng XSD…” khi gửi tờ khai GTGT qua trang kekhaithue

Mô tả: Khi gửi tờ khai thuế GTGT dạng xml qua trang http://kekhaithue.gdt.gov.vn báo lỗi “Tờ khai không đúng định dạng XSD…”

Nguyên nhân: Do các phụ lục kết xuất không đúng cấu trúc gây ra lỗi
Khắc phục: Theo quy định tại thông tư số 26/2015/TT-BTC ngày 27/02/2015 của Bộ Tài chính, người nộp thuế không phải nộp các bảng kê hóa đơn, chứng từ hàng hóa mua vào/bán ra khi kê khai các tờ khai 01/GTGT, 02/GTGT, 04/GTGT, 01/TTĐB do đó trên HTKK người sử dụng xóa các phục lục đi ==> Kết xuất lại tờ khai và gửi

Khắc phục lỗi “Tờ khai không đúng định dạng XSD… for type ‘tieuMucHT_empty'” khi gửi tờ khai tiêu thụ đặc biệt qua trang kekhaithue

Mô tả: Khi gửi tờ khai thuế tiêu thụ đặc biệt dạng xml qua trang http://kekhaithue.gdt.gov.vn báo lỗi “Tờ khai không đúng định dạng XSD… for type ‘tieuMucHT_empty'”

 Khắc phục: Ta làm theo các bước sau đây
1/ Nhấn phải chuột vào file tờ khai xml, chọn Open with > Choose Program…
 

 2/ Trên cửa sổ hiện ra chọn Notepad

 3/ Trong file tờ khai, tìm đến dòng <tieuMucHachToan/> hoặc <tieuMucHachToan></tieuMucHachToan>

 4/ Sửa đoạn <tieuMucHachToan/> hoặc <tieuMucHachToan></tieuMucHachToan> thành <tieuMucHachToan>0000</tieuMucHachToan>
 

 5/ Chọn File > Save (Ctrl + S) để lưu file. Sau đó vào trang http://kekhaithue.gdt.gov.vn, ký và gửi tờ khai vừa sửa đi

Kênh video hỗ trợ http://bit.ly/videokhainopthue
FB Page hỗ trợ http://www.facebook.com/khainopthue

Lập tờ khai, đăng ký, gửi và tra cứu kết quả cấp mã người phụ thuộc qua mạng

I. Lập tờ khai
Lập tờ khai trên phần mề HTKK hoặc HTQT TNCN.Sau khi khai xong nhấn nút Kết xuất XML để tạo tờ khai dạng xml.
Nếu dùng để nộp qua trang kekhaithue thì ta có thể đổi tên file, nếu tờ khai nộp qua trang tncnonline thì không được đổi tên file
 II. Đăng ký tờ khai phải nộp và gửi tờ khai
II.1/ Trường hợp gửi mẫu 16/TH qua trang kekhaithue:
1/ Vào Tài khoản > Đăng ký tờ khai
 

 2/ Kéo xuống cuối trang web, nhấn Đăng ký thêm tờ khai
 

 3/ Chọn mẫu 05-3/BK-TNCN – Bảng tổng hợp đăng ký người phụ thuộc giảm trừ gia cảnh

 4/ Kéo xuống cuối trang web. Nhấn chấp nhận

 5/ Nhấn tiếp tục. Bây giờ ta có thể gửi tờ khai xml đã kết xuất

 II.2/ Trường hợp gửi mẫu 16/TH qua trang tncnonline:
1/ Chọn chức năng Người phụ thuộc trên trang tncnonline.com.vn

 2/ Nhấn vào phần Tổ chức, cá nhân và điền thông tin để đăng nhập

 3/ Đăng nhập thành công ta sẽ vào được giao diện gửi file cấp mã người phụ thuộc. Chọn file để gửi

 II.3/ Trường hợp gửi tờ khai quyết toán TNCN trên trang kekhaithue:
Đăng ký mẫu tờ khai quyết toán phải nộp tương ứng để gửi
II.4/ Trường hợp gửi tờ khai quyết toán TNCN trên trang tncnonline:
Vào chức năng Quyết toán thuế > chọn Tổ chức, cá nhân > Đăng nhập để gửi file

III. Tra cứu kết quả cấp mã người phụ thuộc
III.1/ Trên trang kekhaithue
1/ Vào chức năng tra cứu thông báo. Chọn loại thông báo Vv cấp mã số thuế cho người phụ thuộc. Nhấn nút Tra cứu

 2/ Trên giao diện kết quả ta tải file về để xem

III.2/ Trên trang tncnonline
1/ Vào chức năng Người phụ thuộc. Chọn tổ chức, cá nhân. Điền thông tin để đăng nhập
 

 2/ Nhấn vào Tra cứu file. Ta sẽ thấy các file được gửi đi và trạng thái cấp mã của từng file. Nếu trạng thái là Đã cấp mã ta có thể tải kết quả về xem. Lưu ý phải cài office 2007 trở lên mới xem được file

Kênh video hỗ trợ http://bit.ly/videokhainopthue
FB Page hỗ trợ http://www.facebook.com/khainopthue

Khắc phục lỗi không nhập được số âm trên HTKK

Mô tả: Người sử dụng không thể nhập được số âm trên phần mềm HTKK
Khắc phục:
1/ Vào Control Panel

 2/ Chọn Region and Language
 

 3/ Trên cửa sổ xuất hiện, chọn Additional settings…

 4/ Trong ô Negative sign symbol, nhập dấu – (trừ)

 5/ Nhấn OK để hoàn thành. Bây giờ ta vào HTKK để nhập tiếp

Tải HTKK phiên bản mới nhất tại đây
Kênh video hỗ trợ http://bit.ly/videokhainopthue
FB Page hỗ trợ http://www.facebook.com/khainopthue

Lấy lại mật khẩu khai thuế và nộp thuế qua mạng

Mô tả: Người sử dụng quên mật khẩu khai thuế/nộp thuế trên trang http://kekhaithue.gdt.gov.vn
Khắc phục:
I. Lấy lại mật khẩu khai thuế:
1/ Vào trang kekhaithue. Nhấn Đăng nhập
 

  2/ Nhấn vào dòng Lấy lại mật khẩu

 3/ Cắm USB token (bút ký) vào máy. Trên giao diện thay đổi mật khẩu:
Nhập MST
Nhập Mật khẩu mới – mật khẩu ta muốn đặt lại
Nhập lại mật khẩu mới 1 lần nữa để xác nhận
Nhấn Cập nhật. Lúc này website sẽ bắt nhập số PIN. Ta nhập số PIN vào để thay mật khẩu

 

 II. Lấy lại mật khẩu nộp thuế
Vào trang https://nopthue.gdt.gov.vn làm tương tự như lấy lại mật khẩu khai thuế

Kênh video hỗ trợ http://bit.ly/videokhainopthue
FB Page hỗ trợ http://www.facebook.com/khainopthue