Mô tả:
Sau khi đăng nhập trang kekhaithue, vào chức năng NỘP TỜ KHAI bị lỗi như sau
Nguyên nhân:
Do java Khắc phục:
Đầu tiên, bạn xem ngày giờ trên máy tính có bị sai so với ngày giờ hiện tại hay không, nếu sai thì sửa lại rồi thoát khỏi trang web vào lại.
Nếu vẫn còn báo lỗi bạn vào đường dẫn C:\Documents and Settings\<TenNguoiDung>\Application Data\Sun\Java\Deployment\security xóa hết các file trong đó đi rồi vào nộp tờ khai
Mô tả:
Sau khi đăng nhập trang kekhaithue, vào chức năng NỘP TỜ KHAI bị lỗi như sau
Và có hộp thoại báo "problem happend with this webpage caused internet explorer to close and reopen the tab" Khắc phục:
Bạn gỡ bỏ java đi, vào lại trang kekhaithue xem có vào được không (nếu vào bình thường sẽ không hiển thị nút Chọn tệp tờ khai do chưa cài java). Tiếp theo bạn cài java phiên bản mới nhất là được.
Mô tả: Khi vào nộp tờ khai trên trình duyệt xuất hiện cảnh báo "This webpage wants to run the following add-on: Java..." như hình sau
Khi nhấn vào Allow nhưng vẫn xuất hiện tiếp, và cũng không thể chọn tệp tờ khai được do java không hoạt động. Cách khắc phục:
Trên Internet explorer, vào Tools > Internet options > Chọn tab Sercurity > Nhấn nút Reset all zones to default level. Tắt IE đi và vào lại là xong
Hiện nay cài java trong khai nộp thuế có tác dụng:
– Dùng chọn tệp tờ khai (nếu không thấy nút Chọn tệp không xuất hiện nghĩa là java lỗi)
– Ký tệp tờ khai, ký giấy nộp tiền: Java sẽ đọc thông tin bút ký rồi
ký vào tệp tờ khai/giấy nộp tiền (Nếu ký mà không thấy phản ứng gì như
hỏi số PIN thì java đang lỗi)
– Tải tờ khai lên mạng: Nếu nhấn vào nút Nộp tờ khai mà treo máy hoặc
đợi rất lâu không thấy tờ khai tải lên thành công thì xem lại java
Do đó nếu thấy có dấu hiệu lỗi như trên ta làm theo các bước sau để thiết lập lại java:
1/ Cài đặt java phiên bản mới nhất (hiện là phiên bản 8 – download trên java.com).
Sau khi cài xong, ta vào Control panel > Nhấn đúp vào Java
2/ Vào tab sercurity, nhấn Restore Sercurity Prompts
5/ Cửa sổ Java cache viewer hiện ra, ta làm bước 1 – chọn tất cả các
dòng (Ctrl + A), bước 2 – nhấn nút xóa. Sau đó đóng cửa sổ này lại
6/ Nhấn OK để xác nhận. Ta có kết quả như sau. Sau đó nhấn OK để đóng cửa sổ thiết lập của java
7/ Vào tab Advanced, check vào Enable tracing, enable logging và show console để xem được chi tiết quá trình hoạt động của java khi được kích hoạt hoạt động trên trình duyệt
8/ Khi nào thì phải nâng cấp java? Bạn xem video sau
