Vào nộp tờ khai bị báo lỗi "Failed to validate certificate. The application will not be excecute"

Mô tả:
Sau khi đăng nhập trang kekhaithue, vào chức năng NỘP TỜ KHAI bị lỗi như sau

Nguyên nhân:
Do java
Khắc phục:
Đầu tiên, bạn xem ngày giờ trên máy tính có bị sai so với ngày giờ hiện tại hay không, nếu sai thì sửa lại rồi thoát khỏi trang web vào lại.
 Nếu vẫn còn báo lỗi bạn vào đường dẫn C:\Documents and Settings\<TenNguoiDung>\Application Data\Sun\Java\Deployment\security xóa hết các file trong đó đi rồi vào nộp tờ khai



Vào nộp tờ khai báo lỗi problem happend with this webpage caused internet explorer to close and reopen the tab

Mô tả:
Sau khi đăng nhập trang kekhaithue, vào chức năng NỘP TỜ KHAI bị lỗi như sau

Và có hộp thoại báo "problem happend with this webpage caused internet explorer to close and reopen the tab"
Khắc phục:
Bạn gỡ bỏ java đi, vào lại trang kekhaithue xem có vào được không (nếu vào bình thường sẽ không hiển thị nút Chọn tệp tờ khai do chưa cài java). Tiếp theo bạn cài java phiên bản mới nhất là được.

Sửa lỗi khi vào nộp tờ khai có cảnh báo "This webpage wants to run the following add-on: Java..."

Mô tả: Khi vào nộp tờ khai trên trình duyệt xuất hiện cảnh báo "This webpage wants to run the following add-on: Java..." như hình sau

 Khi nhấn vào Allow nhưng vẫn xuất hiện tiếp, và cũng không thể chọn tệp tờ khai được do java không hoạt động.
Cách khắc phục:
Trên Internet explorer, vào Tools > Internet options > Chọn tab Sercurity > Nhấn nút Reset all zones to default level. Tắt IE đi và vào lại là xong

Khắc phục lỗi iTaxViewer 1.0 không xem được tờ khai

Khi dùng iTaxViewer xem tờ khai XML đã được kết xuất bị lỗi như sau:

Khắc phục:
Vào Start > Run... (hoặc nhấn phím Windows + R) chạy 2 dòng lệnh sau:
regsvr32 vbscript.dll 
regsvr32 jscript.dll


Kênh video hỗ trợ http://bit.ly/videokhainopthue
FB Page hỗ trợ http://www.facebook.com/khainopthue

Nộp thuế bằng trình duyệt Firefox

Trang kekhaithue.gdt.gov.vn đã nâng cấp để đáp ứng nộp tờ khai bằng firefox, xem cấu hình tại đây http://adf.ly/10096599/ihtkktrenff
Cách làm dưới đây hiện nay có thể áp dụng cho nopthue.gdt.gov.vn:
Nguyên lý của phương pháp này là chúng ta sử dụng 1 add-on của Firefox để giả lập Internet Explorer. Bằng cách này hiệu suất của máy sẽ nhanh hơn do không phải gọi Add-on Java của IE mà gọi Java trực tiếp. Tránh được những phiền toái của trình duyệt IE, đáp ứng tất cả các chức năng của website https://nopthue.gdt.gov.vn
1/ Vào http://www.mozilla.org để download rồi cài đặt trình duyệt Firefox mới nhất
2/ Dùng Firefox Vào địa chỉ https://addons.mozilla.org/vi/firefox/addon/fire-ie/
3/ Chọn Add to Firefox

Click Allow

 Click Install now

 Tắt trình duyệt đi và bật lại.
4/ Vào trang http://nopthue.gdt.gov.vn, click vào chữ Fast để chuyển sang Compatible

 Click phải chuột vào Compatible đó chọn Enable Auto-switch on nopthue.gdt.gov.vn

Từ bây giờ ta có thể thao tác mọi chức năng trên trang http://nopthue.gdt.gov.vn bằng trình duyệt Firefox được rồi.

Kênh video hỗ trợ http://bit.ly/videokhainopthue
FB Page hỗ trợ http://www.facebook.com/khainopthue



 

Khắc phục thông báo lỗi của IE: We were unable to return you to gdt.gov.vn khi vào Nộp tờ khai

Mô tả: Khi người sử dụng Internet explorer  vào trang http://kekhaithue.gdt.gov.vn, vào chức năng Nộp tờ khai thì hiện cảnh báo: We were unable to return you to gdt.gov.vn

 Khắc phục: Vào Internet Explorer, chọn Tools > Compatibility View settings

 

Click vào Add. Sau đó click Close là xong

Kênh video hỗ trợ http://bit.ly/videokhainopthue
FB Page hỗ trợ http://www.facebook.com/khainopthue

Nội dung trang kekhaithue không hiển thị đúng

Mô tả: Khi vào trang kekhaithue, click vào Đăng nhập thì nội dung của trang hiển thị không theo hàng lối.

 

Khắc phục:

• Trên IE vào Tools\Internet Options\Security: Chọn Custome level
• Check vào ô như  hình dưới: Enable trong Display mixed content

Kênh video hỗ trợ http://bit.ly/videokhainopthue
FB Page hỗ trợ http://www.facebook.com/khainopthue